در ماکان اسپرت تلاش می‌کنیم اطلاعات محصولات، تصاویر و مشخصات هر مدل را به‌صورت دقیق در اختیار شما قرار دهیم تا بتوانید پیش از خرید، انتخاب مناسبی داشته باشید.
با توجه به اینکه سایزهای موجود هر کتونی در صفحه محصول به‌صورت مشخص درج شده‌اند، توصیه می‌کنیم پیش از ثبت سفارش، سایز موردنظر خود را با دقت بررسی و انتخاب کنید.
بررسی محصول هنگام دریافت
لطفاً پس از دریافت سفارش، محصول را پیش از استفاده بررسی کنید. در صورت مشاهده ایراد یا مغایرت در محصول، موضوع را در اولین فرصت با پشتیبانی ماکان اسپرت در میان بگذارید تا درخواست شما بررسی شود.
شرایط بررسی درخواست
محصولی که برای بررسی درخواست تعویض یا مرجوعی ارائه می‌شود باید:
- استفاده نشده باشد.
- شسته نشده باشد.
- دچار آسیب یا تغییر ظاهری نشده باشد.
- در شرایط اولیه خود قرار داشته باشد.
درخواست‌های مربوط به محصولاتی که پس از دریافت استفاده یا دچار آسیب شده‌اند، قابل بررسی نخواهند بود.
مغایرت یا ایراد محصول
اگر محصول دریافتی با سفارش ثبت‌شده مغایرت داشته باشد یا هنگام دریافت دارای ایراد باشد، لطفاً پیش از استفاده از محصول با ماکان اسپرت تماس بگیرید و موضوع را اعلام کنید.
پس از بررسی، نتیجه و نحوه ادامه فرآیند به شما اطلاع داده خواهد شد.
انتخاب سایز
سایزهای قابل سفارش در صفحه هر محصول درج می‌شوند. مسئولیت انتخاب سایز مناسب بر عهده خریدار است؛ بنابراین توصیه می‌کنیم پیش از ثبت سفارش، مشخصات سایز محصول را با دقت بررسی کنید.
خرید حضوری
در خرید حضوری، امکان بررسی محصول و انتخاب سایز پیش از خرید وجود دارد؛ بنابراین پیشنهاد می‌کنیم پیش از نهایی کردن خرید، مدل و سایز موردنظر خود را بررسی کنید.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سوال یا مشکل درباره سفارش، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با ماکان اسپرت در ارتباط باشید.